Khaleej Mass Hotel Patong se trouve sur Phabraramee Road, à Patong, à 150 m de Plage de Patong. Les boutiques, restaurants, marchés et services du quotidien se trouvent dans les rues alentour ; Delhi Darbar est à 50 m et Baan Kalim Restaurant & Seafood à 150 m. Plage de Kalim se trouve également à 550 m de l’hôtel. Patong est le centre balnéaire le plus fréquenté de Phuket, avec une animation qui mêle activités de plage en journée et restaurants le soir. Les avis des clients signalent la circulation, les klaxons et la musique de la rue principale très fréquentée ; certains mentionnent aussi de l’humidité dans quelques chambres.
Phuket Bus Terminal 2 se trouve à 10,7 km de l’hôtel, et l’aéroport international de Phuket à 21,8 km. Une navette aéroport et la location de voitures sont disponibles pour les arrivées et les déplacements ultérieurs. Un parking privé gratuit est possible sur place, mais une réservation est nécessaire. La réception est ouverte 24 h/24 ; les arrivées se font de 14 h à minuit et les départs jusqu’à 12 h. Les conducteurs accèdent à l’établissement par Phabraramee Road.
Sanctuaire Erawan se trouve à 150 m, tandis que Masjid Nurul Islam est à 500 m de l’hôtel. Bangla Road, avec ses animations en soirée à Patong, est à 1,4 km, et le marché de nuit de Banzaan Fresh Market à 1,6 km. Le marché de jour se trouve à la même distance. Le bureau d’excursions peut vous aider à organiser des sorties, tandis que les loisirs proposés par l’hôtel comprennent la plongée avec tuba, la plongée sous-marine, la planche à voile et les visites à pied.